Ihre Versand-Informationen auf einen Blick
Versand Österreich 🇦🇹
- Bei einem Bestellwert bis 99,99 € verrechnen wir 6,90 € Versandkosten. (Versand inkl. MwSt.)
- Ab einem Bestellwert ab 100,00 € werden keine Versandkosten verrechnet.
Versand Deutschland 🇩🇪
- Bei einem Bestellwert bis 89,99 € verrechnen wir 9,90 € Versandkosten. (Versand inkl. MwSt.)
- Bei einem Bestellwert zwischen 90,00 – 299,99 € verrechnen wir 13,90 € Versandkosten. (Versand inkl. MwSt.)
- Ab einem Bestellwert ab 300,00 € werden keine Versandkosten verrechnet.
Versand Schweiz 🇨🇭
Nutzen Sie für Ihre Lieferungen in die Schweiz ganz einfach und bequem den Service von meineinkauf.ch, der für Sie die Zollabwicklung und die Lieferung zu Ihnen nach Hause übernimmt.
So funktioniert’s:
- Registrieren: Melden Sie sich (vor Ihrer Bestellung im Naturalfarben-Onlineshop) auf meineinkauf.ch kostenlos an.
- E-Mail-Adresse erhalten: Sie bekommen eine persönliche @MeinEinkauf.ch E-Mail-Adresse und eine deutsche Lieferadresse.
- Bestellen: Geben Sie bei Ihrer Bestellung auf naturalfarben.at die @meineinkauf.ch E-Mail-Adresse und die angegebene Lieferadresse ein. So profitieren Sie von den deutschen Versandpreisen.
Jede Mail, welche an Ihre @meineinkauf.ch E-Mail-Adresse gesendet wird, wird automatisch an Ihre private Mail-Adresse weitergeleitet (zB Ihre Rechnung).
Nach Bezahlung senden wir Ihre Bestellung an MeinEinkauf.ch. Der Anbieter übernimmt den Versand in die Schweiz, inklusive Verzollung, für eine Servicegebühr*. Bitte berücksichtigen Sie neben der pauschalen Servicegebühr auch mögliche Sendungszuschläge, eventuelle Zusatzkosten sowie die wichtigen Hinweise von meineinkauf.ch.
Es kann vorkommen, dass eine Lieferung der gesamten Bestellung in einem Paket nicht immer möglich ist. Für Auskünfte stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung.
Die Rechnung für diese Gebühr erhalten Sie direkt von meineinkauf.ch per E-Mail.
Häufige Fragen
Wie lange ist die Lieferzeit von naturalfarben.at?
Wir liefern Ihre Ware mit unserem Versandpartner DHL-Express innerhalb von Österreich in der Regel von 2-4 Werktagen.
Wir liefern Ihre Ware nach Deutschland mit dem Versandpartner HERMES in der Regel von 3-5 Werktagen. In die Schweiz kommt noch 1 Versandtag dazu..
Liefern Sie auch in andere Länder?
Für Bestellungen aus dem Ausland kontaktieren Sie uns bitte unter office@naturalfarben.at.
Wie kann ich sicher sein, dass ich meine Bestellung richtig aufgegeben habe?
Wenn Sie prüfen möchten, ob Ihre Bestellung richtig aufgegeben wurde, können Sie dies in der von uns per E-Mail versandten Bestellbestätigung einsehen.
Was kann ich tun, wenn die Ware beschädigt ankommt?
Falls ein von uns gelieferter Artikel beschädigt ist, dann nehmen Sie bitte sofort nach Erhalt der Ware über office@naturalfarben.at Kontakt mit uns auf und senden ein Foto von dem Defekt der Ware per E-Mail an uns, damit wir mit einer schnellen Lösung auf Sie zurückkommen können.
Kann meine Lieferadresse von meiner Rechnungsadresse abweichen?
Sie können gerne Ihre Bestellung an eine von Ihrer Rechnungsanschrift abweichende Adresse liefern lassen. Dazu müssen Sie bei der Adressabfrage, vor dem Bestellabschluss, einfach eine weitere Lieferadresse hinzufügen.
Rabattcode
Nutzen Sie Ihren persönlichen PREISVORTEIL und geben Sie Ihren Rabattcode direkt beim Bezahlvorgang ein:
Ab einem Bestellwert ab 300,- € vergüten wir Ihnen 5% Rabatt. Um diesen Rabatt anzuwenden, geben Sie bitte beim Bezahlvorgang im Feld Gutscheincode Rabatt300 ein. Dieser wird automatisch im Checkout abgezogen.
Ab einem Bestellwert ab 600,- € vergüten wir Ihnen 10% Rabatt. Um diesen Rabatt anzuwenden, geben Sie bitte beim Bezahlvorgang im Feld Gutscheincode Rabatt600 ein. Dieser wird automatisch im Checkout abgezogen.


